元々お住まいのマンション（築年数20年）に特に不満は無いものの、将来の健康状態や相続などの状況に不安を感じて、住み替えを検討したいとのことでした。
ご意向に沿う形で高齢者住宅をピックアップして、ご案内したところ「自分の判断力が鈍ってからの住み替えは嫌だ。」ということで、即日で結論を頂きました。

「近いうちにどちらか一人になってしまう。」と言われ、その時の備えとして、高齢者住宅への転居を検討したいとのことでした。
ご主人様が奥様の将来を心配され「一人になったときに住むにはここがいいよ」と高齢者住宅の良さをお話になっている姿には心を打たれました。
今回の契約に関しても「わがままな要求を細かく、しかもスピーディーに対応してくれてありがとう。」と仰って頂きました。

ご自宅で転倒してケガをされ体力面など将来が不安になったそうで、その時に「池田さんのことしか思い浮ばなかったのよ」とお電話を頂きました。
転居の手続きや身元保証人、入居後のサービス、引っ越し、片付けなど様々な不安をお持ちでしたが「私たちがついていますから安心してください。」とお伝えしご契約となりました。
これからも色々な不安が出てくるとは思いますが、いただいた信頼にしっかりと応えていきたいと思います。

母親の将来の事で相談したいとお嬢様からお電話を頂きました。
一人暮らしのお母さんを心配されたお嬢様から「母のこれからの住まいに事で話を聞いて欲しい」というお電話を頂き、ご本人とお嬢様のお話をお伺い致しました。
結果的にはご本人から「残りの人生を不自由なく楽しんで暮らしたい。」という思いをお話しいただき、自立の高齢者住宅に転居されて、今ではご本人はもちろんですが、お嬢様も不安が軽減されて喜ばれています。